Các bộ mỹ phẩm được các thẩm mỹ viện Mailisa bán giá từ vài triệu đồng được giới thiệu là sản phẩm của thương hiệu Doctor Magic nhập khẩu từ nước ngoài.
Hệ thống thẩm mỹ Mailisa được thành lập từ năm 1998, do Công ty TNHH Một thành viên Thương mại Dịch vụ Mailisa (Hà Nội) là đơn vị quản lý, ông Hoàng Kim Khánh là người đại diện.
Tại TPHCM, bà Phan Thị Mai đứng tên Công ty TNHH Mai Li Sa. Doanh nghiệp này được thành lập từ năm 2007, có địa chỉ số 86 – 88 – 92 Huỳnh Văn Bánh.
Hệ thống này cung cấp các dịch vụ làm đẹp như phun màu thẩm mỹ, điều trị da, phẫu thuật thẩm mỹ… và kinh doanh mỹ phẩm mang thương hiệu Doctor Magic.
Theo tìm hiểu của phóng viên, thương hiệu mỹ phẩm Doctor Magic ra đời tại Hong Kong (Trung Quốc) và được Công ty TNHH Sản xuất – Thương mại – Dịch vụ Xuất nhập khẩu MK SKINCARE (địa chỉ tại Quận 12, TPHCM trước sáp nhập) nhập khẩu chính hãng, phân phối độc quyền tại Việt Nam. Công ty này thành lập tháng 9.2017, do ông Hoàng Kim Khánh làm người đại diện pháp luật.
Trong đó, bộ N3 Malisa khá nổi tiếng với 3 sản phẩm, được bán trên các sàn thương mại điện tử với giá từ 2,3 triệu đồng đến 3,5 triệu đồng.
Mailisa còn kinh doanh nhiều dòng sản phẩm khác như kem dưỡng trắng mờ thâm căng bóng, kem chống nắng, kem phục hồi da, sữa rửa mặt, nước hoa hồng… với mức giá từ vài chục nghìn đến hàng triệu đồng.
Tuy nhiên, các sản phẩm của Mailisa từng gây tranh cãi về nguồn gốc chất lượng, người tiêu dùng nghi ngờ là hàng giả, kem trộn.
Trên các trang mạng xã hội, bà Phan Thị Mai từng khẳng định tất cả sản phẩm thuộc thương hiệu Doctor Magic đều là hàng nhập khẩu chính hãng, có nguồn gốc rõ ràng và đã được Bộ Y tế kiểm nghiệm.
“Đặc biệt, toàn bộ sản phẩm Doctor Magic đều có phiếu công bố mỹ phẩm hợp pháp do Cục Quản lý Dược – Bộ Y tế cấp phép; được chứng nhận an toàn, đạt chuẩn và đủ điều kiện lưu hành. Khi nhập khẩu bất kỳ lô hàng nào, Ban lãnh đạo Mailisa luôn chủ động thực hiện kiểm nghiệm độc lập theo đúng quy định tại Thông tư 06/2011/TT-BYT. Mẫu sản phẩm được gửi đến các đơn vị kiểm nghiệm uy tín như Quatest 3 và Công ty Phân tích – Kiểm nghiệm Việt Tín, đồng thời đối chiếu kết quả tại 2-3 đơn vị khác nhau để đảm bảo chính xác, minh bạch tuyệt đối. Nếu kết quả không đạt, Mailisa sẽ trả lại lô hàng theo đúng điều khoản hợp đồng, bảo vệ quyền lợi và sức khỏe khách hàng cũng như uy tín thương hiệu” – bà Mai chia sẻ.
Về hệ thống cơ sở thẩm mỹ, trên fanpage Facebook chính thức của Mailisa – nơi có hơn 2,8 triệu người theo dõi, đơn vị đã công bố hiện chỉ còn 9 chi nhánh hoạt động trên toàn quốc, thay vì 17 chi nhánh như trước đây từng quảng cáo.
Trước đó vào ngày 13.11 lực lượng công an đã xuất hiện, làm việc bên trong tòa nhà thẩm mỹ viện Mailisa ở TPHCM, Hà Nội, Đắk Lắk.
Chuỗi thẩm mỹ viện Mailisa bị kiểm tra, làm dấy lên nghi vấn về nguồn gốc thật sự của lượng mỹ phẩm Doctor Magic nhập khẩu số lượng “khủng”, vốn được quảng cáo là hàng Hong Kong nhưng thực tế do doanh nghiệp Trung Quốc sản xuất theo dạng OEM
Ngày 13/11, nhiều cơ sở thuộc chuỗi thẩm mỹ viện Mailisa tại TP.HCM và các tỉnh bất ngờ có sự xuất hiện đồng loạt của lực lượng chức năng. Việc kiểm tra diễn ra xuyên suốt từ buổi sáng đến cuối giờ chiều, thu hút sự chú ý của người dân lẫn khách hàng. Trong quá trình làm việc, cơ quan chức năng đã thu giữ một số thùng tài liệu để phục vụ điều tra, đồng thời yêu cầu tạm ngưng hoạt động tại những địa điểm đang bị kiểm tra.
Ngay sau khi hàng loạt toà nhà Thẩm mỹ viện Mailisa bị kiểm tra, đoạn clip ghi lại hình ảnh những container mỹ phẩm của chuỗi thương hiệu này cập bến đã được chia sẻ rầm rộ trở lại.
Lượng khách quá lớn khiến Mailisa phải dồn dập nhập mỹ phẩm bằng các chuyến container về Việt Nam.
Trong một video đăng tải vào đầu năm 2025, bà Phan Thị Mai, chủ chuỗi thẩm mỹ viện Mailisa, hân hoan thông báo với khách hàng trên kênh TikTok chính chủ rằng, “Lần này về 4 container, về được 60.000 bộ”.
Theo thông tin trên báo Tuổi trẻ, sản phẩm nhập về là bộ mỹ phẩm mang thương hiệu Doctor Magic, dòng N3, được quảng cáo có khả năng hỗ trợ giảm nám, tàn nhang, đồi mồi… và bán với bán 2,3 triệu đồng/bộ. Tạm tính, số hàng này có thể mang về khoảng 138 tỉ đồng.
Tuy nhiên bà Mai nhấn mạnh số lượng vài chục ngàn bộ trên vẫn quá ít so với hơn 100.000 số điện thoại (khách hàng) đã đặt và chờ mua. Vì vậy bà chọn cách ưu tiên khách cũ rồi mới tới khách mới, đồng thời giải thích rằng không phải không trân trọng khách mới mà vì “mắc nợ khách cũ” nên phải trả.
Bà cũng cho biết có tình trạng một số người ôm hàng về bán lại. Giá gốc 2,3 triệu đồng/bộ nhưng bị đẩy lên 3,8 – 5 triệu đồng/bộ. Do đó đợt này hệ thống kiên quyết giới hạn 1 bộ mỹ phẩm/khách để tránh tình trạng gom hàng. “Bên kia đang sản xuất, sản xuất không kịp mà bán luôn”, bà nói thêm.
Về chất lượng, bà Mai khẳng định sản phẩm an toàn, đạt nhiều chứng chỉ. “Mình xây thương hiệu 27 năm rồi, cả nhà Mailisa có dám bán kem kém chất lượng không?”, bà nhấn mạnh, đồng thời dùng việc khoe khoang sự giàu có và quy mô hoành tráng của các cơ sở thẩm mỹ viện để làm bảo chứng độ uy tín.
Đáng chú ý, trong nhiều năm qua Mailisa liên tục nhập số lượng lớn mỹ phẩm về Việt Nam. Nhiều video đăng tải cho thấy mỗi lô hàng 4-5 cho đến cả chục container, nhưng vẫn không đáp ứng kịp cho khách hàng.
Về nguồn gốc, chuỗi thẩm mỹ viện thường giới thiệu sản phẩm là “hàng nhập khẩu”, “hàng nước ngoài”.
Hé lộ xuất xứ mỹ phẩm Doctor Magic và những doanh nghiệp đứng sau
Tuy nhiên, theo thông tin trên báo Dân trí, trên các trang thông tin, chuỗi thẩm mỹ chỉ giới thiệu mỹ phẩm Doctor Magic được sản xuất tại Hong Kong (Trung Quốc). Sản phẩm được nêu sản xuất theo dây chuyền chuyên nghiệp, tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn quốc tế. Đặc biệt, tất cả sản phẩm đều được Bộ Y tế kiểm nghiệm và cấp phép lưu hành trên toàn quốc.
Nhà nhập khẩu và phân phối các sản phẩm Doctor Magic là doanh nghiệp do ông Hoàng Kim Khánh làm chủ sở hữu (Ảnh: Chụp màn hình).
Theo tìm hiểu của báo Dân trí, từ các sản phẩm Doctor Magic được người tiêu dùng mua tại thẩm mỹ viện Mailisa, các sản phẩm này có xuất xứ Hong Kong (Trung Quốc).
Mỗi sản phẩm đều có tem phụ ghi rõ nơi sản xuất, đơn vị nhập khẩu, nhà phân phối và mã số giấy phép lưu hành mỹ phẩm ghi do Cục Quản lý Dược – Bộ Y tế cấp. Khi mua, khách hàng cũng được xuất hóa đơn bán lẻ kèm theo.
Cụ thể, theo thông tin trên nhãn các sản phẩm thương hiệu Doctor Magic, đơn vị nhập khẩu và phân phối tại Việt Nam đều là Công ty TNHH Sản xuất thương mại Dịch vụ xuất nhập khẩu MK SKINCARE (quận 12 cũ, TPHCM). Theo Cổng thông tin quốc gia về đăng ký doanh nghiệp, công ty này thành lập từ tháng 9/2017 do ông Hoàng Kim Khánh là chủ sở hữu kiêm chức vụ Tổng giám đốc kiêm Người đại diện pháp luật.
Doanh nghiệp có vốn điều lệ 10 tỷ đồng, ngành nghề kinh doanh chính là bán buôn nước hoa, mỹ phẩm, dược phẩm, dụng cụ y tế… Theo thông tin đăng ký thuế, đến đầu năm nay, doanh nghiệp có tổng số 5 lao động.
Các công ty chịu trách nhiệm về sản phẩm gồm HongKong Doctor Magic Biotechnology Limited và HongKong Maika Beauty Biotechnology Limited, đều có trụ sở tại Hong Kong và hoạt động trong lĩnh vực mỹ phẩm, làm đẹp, công nghệ sinh học, đồng thời tham gia hoạt động xuất nhập khẩu mỹ phẩm.
Chẳng hạn, kem loại bỏ sắc tố Doctor Magic do HongKong Maika Beauty Biotechnology Limited chịu trách nhiệm, trong khi kem hỗ trợ làm mờ thâm nám do HongKong Doctor Magic Biotechnology Limited chịu trách nhiệm.
Bên cạnh đó, thông tin trên nhãn các sản phẩm, công ty sản xuất là Guangzhou YRM Biotechnology Co., Ltd có trụ sở tại thành phố Quảng Châu (Quảng Đông, Trung Quốc).
Theo Qichacha – đơn vị cung cấp thông tin doanh nghiệp tại Trung Quốc – Guangzhou YRM Biotechnology Co., Ltd thành lập từ năm 2015, hoạt động trong các lĩnh vực như nghiên cứu và phát triển công thức mỹ phẩm, sản xuất mỹ phẩm theo hình thức OEM (gia công theo thiết kế và yêu cầu của khách hàng) hoặc ODM (phát triển sản phẩm theo ý tưởng công ty rồi bán cho khách hàng mang thương hiệu riêng).
Chiều 16/11, nhiều người dùng phát hiện website chính thức của hệ thống thẩm mỹ viện Mailisa đã âm thầm gỡ bỏ toàn bộ mục sản phẩm. Động thái này diễn ra đúng lúc rộ tin Mailisa nhập lượng lớn mỹ phẩm từ Trung Quốc.
Theo ghi nhận từ Tiền Phong, truy cập vào website Mailisa.com – trang chính của Thẩm mỹ viện Mailisa trên thanh công cụ mục “Sản phẩm – Product”, vốn xuất hiện ổn định trong thời gian dài, nay đã biến mất hoàn toàn.
Trên thanh công cụ của Mailisa.com hiện đã không còn mục sản phẩm.
Khi kéo xuống phía dưới, mục “sản phẩm” vẫn hiển thị hình ảnh và thông tin sản phẩm Mỹ phẩm Doctor Magic đồng thời có dòng giới thiệu: “Mỹ phẩm Doctor Magic được Mailisa nhập khẩu – phân phối chính ngạch, đã có phiếu công bố mỹ phẩm do Cục Quản lý Dược – Bộ Y tế cấp số…”.
Tuy nhiên khi PV nhấp vào thì không hiện thị ra phần giới thiệu sản phẩm mà chuyển về trang chủ, giới thiệu đội ngũ y bác sĩ, KOL quảng cáo cho Mailisa…
Dù trong bài đăng có mục sản phẩm nhưng khi nhấp vào thì không còn hiển thị sản phẩm.
Trước đó, khi nhấp vào “sản phẩm”, hệ thống hiển thị đầy đủ hình ảnh, thông tin mô tả và giá bán của các bộ mỹ phẩm Doctor Magic, vốn được Mailisa quảng bá rầm rộ. Mục này giới thiệu hàng loạt mỹ phẩm được Mailisa quảng cáo là: “Nhập khẩu chính ngạch”; “Đạt chuẩn kiểm nghiệm”; “An toàn tuyệt đối”; “Do Mailisa phân phối độc quyền”…
Việc gỡ bỏ diễn ra đột ngột, không có thông báo hay lý giải từ doanh nghiệp dù trước đó, ngày 11/11 đích thân bà Phan Thị Mai – Chủ hệ thống Mailisa lên tiếng khẳng định toàn bộ sản phẩm Doctor Magic – dòng mỹ phẩm được Mailisa phân phối – không phải hàng giả, không phải kem trộn, mà được nhập khẩu chính ngạch và kiểm nghiệm nghiêm ngặt, tuân thủ đầy đủ quy định của Bộ Y tế.
Hình ảnh giới thiệu sản phẩm trước đó hiện đã không còn trên website Mailisa.com.
Theo bà Mai, tất cả sản phẩm Doctor Magic đều có phiếu công bố mỹ phẩm hợp pháp do Cục Quản lý Dược – Bộ Y tế cấp phép. Mỗi lô sản phẩm nhập khẩu đều được gửi kiểm nghiệm tại các đơn vị uy tín như Trung tâm Kỹ thuật Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng 3 (Quatest 3) và Công ty Phân tích – Kiểm nghiệm Việt Tín, đồng thời đối chiếu kết quả từ 2-3 phòng kiểm nghiệm khác nhau để đảm bảo minh bạch.
Về quy trình kiểm nghiệm, quá trình này bao gồm kiểm tra kim loại nặng (Thủy ngân, chì, asen…) và vi sinh vật để đảm bảo sản phẩm sạch khuẩn, không chứa nấm mốc hay vi khuẩn gây hại, tuyệt đối an toàn cho mọi loại da – kể cả làn da nhạy cảm.
Bà Mai – chủ hệ thống Mailisa lên tiếng về sản phẩm mới đây.
Nếu kết quả kiểm nghiệm không đạt, Mailisa ngay lập tức trả lại lô hàng cho đối tác nước ngoài theo đúng điều khoản hợp đồng, bảo vệ tuyệt đối quyền lợi và sức khỏe của khách hàng cũng như uy tín của thương hiệu Mailisa.
Lời thanh minh của bà Mai xuất hiện trên mạng xã hội hôm 11/11, đến sáng ngày 13/11 hệ thống Mailisa hứng chịu sự quan tâm lớn của dư luận sau khi cơ quan công an tiến hành khám xét nhiều chi nhánh trên toàn quốc và thu giữ tài liệu để phục vụ điều tra.
Nguồn https://laodong.vn/kinh-doanh/nguon-goc-thuong-hieu-dung-sau-cac-bo-my-pham-mailisa-gia-vai-trieu-dong-1610030.ldo
