Từ những dấu hiệu tưởng chừng rất nhỏ trong sinh hoạt gia đình, vụ cụ bà 82 tuổi bị bạo hành tại Hà Nội dần được phơi bày, khi camera ghi lại hành vi bạo hành của nữ giúp việc khiến nhiều người bàng hoàng.
Tối 26/1, Công an TP Hà Nội cho biết đang điều tra, làm rõ phản ánh liên quan đến vụ cụ bà 82 tuổi bị bạo hành xảy ra tại một ngôi nhà trong ngõ 190 Lò Đúc, phường Hai Bà Trưng. Nạn nhân là cụ Hoàng Thị N. (82 tuổi), còn người bị tố cáo có hành vi bạo lực là nữ giúp việc Tr.T.B. (47 tuổi, quê Thanh Hóa). Vụ việc nhanh chóng thu hút sự quan tâm lớn của dư luận bởi những hình ảnh ghi lại từ camera cho thấy dấu hiệu bạo hành người già kéo dài, diễn ra ngay trong không gian gia đình.
Những dấu hiệu bất thường trước khi vụ bạo hành người già bị phát hiện
Theo thông tin từ gia đình, cụ N. từng bị tai biến nhiều năm trước, sức khỏe suy giảm, khả năng vận động hạn chế, phải sử dụng xe lăn và cần người hỗ trợ trong sinh hoạt hằng ngày. Trong khoảng thời gian dài, con cháu trong nhà thay phiên chăm sóc. Tuy nhiên, hơn hai tháng trước, cụ N. nhập viện điều trị do huyết áp cao. Tại đây, gia đình được giới thiệu thuê nữ giúp việc Tr.T.B. chăm sóc với mức lương 11 triệu đồng mỗi tháng, kèm các chế độ thỏa thuận khác nhưng không lập hợp đồng bằng văn bản.
Sau khi xuất viện vào cuối tháng 11/2025, cụ N. trở về nhà sinh sống cùng nữ giúp việc tại tầng 1. Các thành viên khác trong gia đình ở tầng trên, do điều kiện sinh hoạt và tuổi tác nên ít khi xuống tầng dưới. Chính sự tách biệt không gian này khiến hành vi bạo hành người già diễn ra trong âm thầm suốt thời gian dài mà không bị phát hiện.

Gia đình lắp đặt hai camera giám sát, một ở phòng khách và một tại phòng ngủ của cụ bà. Thời gian đầu, con cháu vẫn thường xuyên kiểm tra hình ảnh từ camera nhưng không phát hiện điều bất thường. Nữ giúp việc trước mặt gia đình luôn tỏ ra chu đáo, còn thường xuyên gửi ảnh cụ N. ăn uống, sinh hoạt bình thường khiến mọi người yên tâm.
Tuy nhiên, theo lời anh C. – con trai cụ N., trong vài lần sang thăm mẹ, anh nhận thấy camera phòng khách có dấu hiệu bị xoay lệch, hướng vào góc tường thay vì khu vực sinh hoạt chính. Nghi ngờ nhưng chưa có bằng chứng cụ thể, anh chỉ lặng lẽ chỉnh lại vị trí camera mà không ngờ đây chính là manh mối quan trọng dẫn tới việc phát hiện cụ bà 82 tuổi bị bạo hành.
Camera ghi lại hành vi bạo hành, công an Hà Nội vào cuộc điều tra
Đến đầu tháng 1/2026, khi tới thăm mẹ, gia đình phát hiện nhiều vết bầm tím trên mặt, trán và tai cụ N. Nữ giúp việc giải thích rằng cụ bị ngã. Tuy nhiên, nhận thấy lời nói thiếu thuyết phục, anh C. quyết định kiểm tra lại toàn bộ dữ liệu camera trong nhiều ngày trước đó.
Kết quả khiến cả gia đình sốc nặng. Camera ghi lại hành vi bạo hành của nữ giúp việc với cụ bà 82 tuổi, bao gồm việc tát vào mặt, xốc nách, bẻ cổ, dúi đầu và quát mắng liên tục. Đáng chú ý, trong một số đoạn video, âm nhạc được bật lớn bất thường, nghi nhằm che lấp tiếng kêu đau và cầu cứu của nạn nhân.
Không chỉ dừng lại ở hành vi đánh đập, gia đình còn phản ánh nữ giúp việc từng dùng vật cứng đánh vào đầu cụ N., cầm dao đe dọa tinh thần và tự ý cho cụ uống thuốc tan máu với mục đích làm mờ vết bầm, trong khi nạn nhân có nhiều bệnh nền nguy hiểm. Những hình ảnh từ camera ghi lại hành vi bạo hành này được gia đình thu thập làm bằng chứng, sau đó trình báo cơ quan công an.

Chia sẻ với báo chí, con gái cụ N. cho biết gia đình rơi vào trạng thái khủng hoảng khi tận mắt xem lại các đoạn clip. Dù vô cùng phẫn nộ, mọi người vẫn cố giữ bình tĩnh, rà soát kỹ dữ liệu để đảm bảo cung cấp đầy đủ chứng cứ cho cơ quan chức năng. Sau khi vụ việc bị phát hiện, cụ N. được đưa sang nhà người thân khác để chăm sóc, con cháu túc trực 24/24.
Gia đình cho biết, sức khỏe và tinh thần của cụ bà 82 tuổi bị bạo hành suy giảm rõ rệt. Mỗi khi nghe nhắc đến tên nữ giúp việc, cụ rơi vào trạng thái hoảng loạn, lo sợ. Cụ cho hay trước đó từng bị đe dọa nên không dám nói sự thật với con cháu.
Ngày 12/1/2026, Công an phường Hai Bà Trưng tiếp nhận đơn trình báo, tiến hành xác minh, làm việc với những người liên quan. Cơ quan CSĐT Công an TP Hà Nội đã vào cuộc điều tra vụ bạo hành người già, đồng thời đưa cụ N. đi giám định thương tích theo quy định.
Mới đây, đoạn video ghi lại cảnh cụ bà 82 tuổi bị giúp việc bạo hành vùng mặt, cổ, tay… khiến cộng đồng mạng bức xúc.
Chiều 26/1, trong cuộc gặp với PV VietNamNet, chị Nguyễn K.D. khóc nức nở khi nhắc về sự việc người giúp việc bạo hành mẹ mình – cụ N. (82 tuổi, ở Lò Đúc, Hai Bà Trưng, Hà Nội).
Chị D. cho hay, nửa tháng nay, cụ N. vẫn hoảng loạn, sợ hãi, sức khỏe sa sút nghiêm trọng. Dù con cháu ở bên chăm sóc ngày đêm, cụ vẫn khó ngủ, trên cơ thể còn nhiều vết bầm tím.
Cụ N. có 4 người con (3 trai, 1 gái), chị D. là con gái thứ 2 của cụ. Thời gian qua, cụ sống cùng một người cháu tại phố Lò Đúc, Hà Nội. Các con của cụ sống ở gần đó và thường xuyên qua lại chăm nom mẹ.
Chị D. và anh C. (con trai út của cụ N.) cho biết, hơn 2 tháng trước cụ gặp vấn đề sức khỏe nên phải nhập viện.
Tại đây, gia đình được một vài người cùng phòng bệnh giới thiệu về Trương Thị B. (sinh năm 1979) có kinh nghiệm chăm sóc người cao tuổi.
Với mong muốn mẹ được chăm sóc tốt, gia đình chị D. thuê chị B. để cùng với gia đình hỗ trợ chăm sóc cụ N. tại viện.
Khi cụ N. được ra viện, gia đình tiếp tục thuê chị B. chăm sóc mẹ với mức lương 11 triệu đồng/tháng.
“Thời gian đó, mẹ tôi chuyển vào ngôi nhà ở Lò Đúc sống cho yên tĩnh. Mẹ và người giúp việc sinh hoạt ở tầng 1, người cháu sinh hoạt ở tầng 3 nhưng thường xuyên đi học, rất ít khi ở nhà”, chị D. cho biết.


Chị D. cũng cho hay, từ khi ra viện về nhà, mẹ chị tỉnh táo, minh mẫn nói chuyện cùng con cháu. Cụ chỉ yếu về vận động nên cần người hỗ trợ các hoạt động cá nhân.
“Trước mặt chúng tôi, chị B. luôn tỏ ra quan tâm, chăm sóc kỹ càng cho mẹ. Chị ta cũng thường xuyên gửi hình ảnh mẹ vui vẻ ăn uống cho tôi xem”, chị D. vừa khóc vừa kể.
Anh C. cho biết thêm, tại tầng 1 nơi cụ N. sinh hoạt, gia đình có lắp 2 chiếc camera (1 chiếc trong phòng khách, 1 chiếc tại phòng ngủ) nhưng không thể thường xuyên vào xem.
Trong những lần sang thăm mẹ, anh vài lần thấy camera phòng khách quay vào góc tường nên chủ động chỉnh lại.
Ngày 11/1, khi sang thăm mẹ, anh C. hốt hoảng thấy mắt, trán và đầu mẹ có vết bầm tím. Anh hỏi thì người giúp việc cho biết, cụ N. không may bị ngã.
“Hôm đó, tôi lại thấy chiếc camera quay vào tường nên bắc thang lên chỉnh lại”, anh C. kể.
Anh C. thấy lo lắng nên tối đó ngồi xem lại camera trong 7 ngày gần nhất. Anh giật mình phát hiện người giúp việc có những hành động như tát vào mặt, dúi đầu, tác động thô bạo lên chân tay cụ N.
“Lúc đó tôi rất sốc, bủn rủn tay chân. Tôi lập tức thông báo cho anh chị em trong gia đình”, anh C. nhớ lại.
“Xem đoạn video em trai gửi trong nhóm trò chuyện gia đình, tôi khủng hoảng tinh thần”, chị D. nói.
Dù thương mẹ và bức xúc vô cùng trước hành động của người giúp việc nhưng anh C. và gia đình vẫn quyết định kiểm tra kỹ càng mọi thứ để trình báo lên công an. Xuyên đêm đó, anh C. ngồi xem lại các đoạn video được camera ghi lại và lưu trữ bằng chứng.
Sáng 12/1, gia đình anh C. đã lên trình báo sự việc tại cơ quan công an phường Hai Bà Trưng, Hà Nội.
Theo gia đình, cơ quan công an đã tới nhà làm việc, tiến hành xác minh làm rõ hành vi của người giúp việc tên B.
Trong quá trình làm việc, cụ N. cho biết, do bị người giúp việc đe dọa nên cụ không dám nói với con cháu.
“Sau ngày hôm đó, chúng tôi đưa mẹ sang sống với gia đình anh trai cả. Các con cháu túc trực ngày đêm bên mẹ. Mẹ tôi liên tục kêu đau.
Trước đây mẹ tôi có nguyện vọng thuê giúp việc để con cháu có thể an tâm làm việc nhưng bây giờ mẹ tôi đã quá sợ hãi”, chị D. chia sẻ.
Ngày 26/1, gia đình anh C. đăng tải đoạn video người giúp việc có hành vi bạo hành mẹ lên mạng xã hội với mong muốn cảnh báo mọi người cẩn trọng khi thuê người chăm sóc người thân đau ốm.
“Mỗi lần nhìn những hình ảnh này, lòng tôi đau như cắt. Nhưng chúng tôi vẫn mong muốn công khai sự việc để các gia đình có sự đề phòng, cẩn trọng trong thuê người giúp việc chăm sóc người cao tuổi”, anh C. cho biết.
Đoạn video đang gây bức xúc trên mạng xã hội. Dân mạng bày tỏ phẫn nộ trước hành vi bạo lực của nữ giúp việc.
Trước câu hỏi tại sao con cháu không trực tiếp chăm sóc cụ N., để tới khi cụ bị thương mới phát hiện sự việc, chị D. chia sẻ, mẹ chị đã yếu 4 năm nay. Trong suốt thời gian đó, các con đều chăm sóc mẹ chu đáo. Cho đến khi cụ N. nhập viện vì đau ốm, gia đình mới thuê người đến hỗ trợ, không ngờ lại để xảy ra sự việc đau lòng như trên.
“Gia đình tôi chỉ mong cơ quan chức năng làm rõ sự việc, xử lý đúng người đúng tội”, chị D. nói.
Nguồn https://www.techz.vn/180-126-5-vu-cu-ba-bi-giup-viec-bao-hanh-o-ha-noi-con-trai-tiet-lo-bat-thuong-trong-can-nha-truoc-khi-su-viec-duoc-phanh-phui–ylt677111.html
https://vietnamnet.vn/vu-cu-ba-82-tuoi-o-ha-noi-bi-giup-viec-bao-hanh-me-toi-qua-so-hai-2485331.html